Sintonía de ventas para no-vendedores (English version)

Beyond Business Consulting Coaching & Training

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"El hecho es que, todos están en ventas. Sea el área en que trabajas, tienes clientes y necesitas vender.”

 Jay Abraham

 

“El hombre que realmente quiere hacer algo encuentra una forma; otros encuentran una excusa.”

E. C. Mckenzie

 

“No es porque las cosas sean difíciles que no nos atrevemos. Es porque no nos atrevemos que las cosas son difíciles.”

Seneca

 

“Cuando cambiamos nuestro pensamientos, cambiamos nuestro mundo.”

Norman Vincent Peale

 

“Los perdedores hacen promesas que a menudo rompen. Los ganadores hacen compromisos que siempre mantienen.”

Denis Waitley

 

En la empresa comercial, todo gira entorno a la venta. La venta es un proceso, y dentro de este proceso intervienen personas con diferentes funciones, cada uno con sus roles y objetivos propios de su área. Con respecto a los no-vendedores,  formúlese las siguientes preguntas: ¿Están todas estas personas preparadas para tener contacto con clientes y prospectos?, ¿Tienen todos ellos el sentido de urgencia sincronizado con los objetivos de venta de la empresa?, ¿Son orientados a productos u orientados a negocios?, ¿Conocen ellos los desafíos de la fuerza de venta y dinámica de las ventas estratégicas?, ¿Son ellos verdaderos agentes de avance y progreso en el éxito de la gestión y ciclo de ventas?

 

La gestión comercial tiene 2 arenas: dentro y fuera de la organización. Principalmente la fuerza de ventas interactúa mas con clientes, dentro y fuera de su oficina. Igualmente, participan también buenos colaboradores no-vendedores que, al estar concentrados en sus funciones principales, todavía no tienen el sentido de urgencia y actitud comercial apropiada, percibiendo equivocadamente que su misión no es comercial, y sin proponérselo se constituyen en “Stoppers” o personas que obstaculizan y no facilitan los procesos. El taller ayuda a que estos colaboradores claves se conviertan en verdaderos agentes de progreso y facilitación de los procesos de ventas.

 

Normalmente, en la mayoría de organizaciones hay una línea invisible separando vendedores y no-vendedores. No importa cual sea la función principal de cada uno, todos deben tener sentido comercial. Las empresas, a veces, pierden nuevos negocios o clientes existentes no siempre por fallar en el frente de ventas, sino en el “back office” u otras áreas involucradas en la relación diaria con la cuenta.

 

El taller proporciona a los participantes, nuevas habilidades y competencias, que amplían la percepción de la misión comercial, logrando importantes tomas de conciencia que generan nuevas posibilidades de desempeño orientadas a negocios. Se logra también un mayor conocimiento de los procesos de venta compleja, logrando una mejor sintonía con la fuerza de ventas, propiciando así un trabajo en equipo, sincronizado con la gestión de ventas y metas comerciales, realzando valores tales como la cooperación y el sentido de urgencia comercial. Ver aviso publicitario.

 

A quienes está dirigido?

A los no-vendedores que laboran en empresas comerciales de venta compleja, que por su función participan en el proceso y ciclo de ventas, y tienen influencia tanto con clientes, como también en el cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía, como por ejemplo: ingenieros de soporte, proyectos, pre-venta, post-venta, jefes de producto y otras personas claves que laboran en las áreas de marketing, servicio al cliente, logística, administración, entre otras.

Duración del Taller

8 horas netas distribuidas en 2 jornadas de 4 horas cada una, que se logran en un día completo de trabajo sin interrupción. El formato del taller es privado, para grupos de trabajo corporativos, ya que se analizan casos reales con situaciones de la empresa. La cantidad mínima de participantes para iniciar un taller es de 12 personas y la máxima de 21. El costo del taller es por participante. Para grupos mayores a 12 personas se aplican descuentos por cantidad.

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Taller de alineamiento y compromiso comercial

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